개인정보 처리방침

버전 1.1 · 시행일 2026년 9월 13일

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1. 개인정보의 처리 목적

1. 본인 확인 및 로그인(휴대전화 인증번호), 계정 관리
2. 배차 배정, 배송 업무 수행 및 실시간 배송 관제
3. 배송 완료 증빙(POD) 관리 및 화주(고객사) 대상 증빙 제공
4. 배차 배정 등 업무 관련 알림(푸시·문자·알림톡) 발송
5. 운송료 정산, 민원·분쟁 대응 및 서비스 개선

2. 처리하는 개인정보의 항목

1. 기사 등록 시 수집: 성명, 휴대전화번호, 차량 정보(차량번호·차종·톤수), 소속·계약 정보
2. 서비스 이용 과정에서 생성·수집: 위치정보(배송 진행 중), 배송 수행 기록, 배송 완료 증빙(현장 사진·인수증 사진·수령인 서명), 기기 정보(기기 식별자, OS·앱 버전, 푸시 토큰), 접속 기록(접속 일시, IP 주소)

※ 배송 상대방(수령인)의 성명·연락처·서명 등은 화주가 위탁한 배송 업무의 수행 목적 범위에서만 처리됩니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. 기사 계정 정보: 운송 위탁계약 종료 또는 탈퇴 시까지 보유 후 파기합니다. 다만 정산·분쟁 대응을 위해 필요한 정보는 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
2. 위치정보: 위치정보 이용약관에서 정한 바에 따릅니다.
3. 관계 법령에 따른 보존: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년, 서비스 접속 기록 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 배송 업무의 수행·관제·증빙을 위해 다음과 같이 개인정보를 제공합니다. 그 외에는 정보주체의 동의 또는 법령의 근거 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

1. 제공받는 자: 배송을 위탁한 화주(고객사)